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關于樣品費用

2位顧問回復769人看過

以前我也看了很多的文章大家都在討論樣品費到底該不該收。其實都是有各自的考慮,但是對于我自己而言,樣品費是一樣要收取的,因為收取樣品費是良好的合作的開始。

1,從客戶是否愿意付樣品費可以判斷出客戶有沒有真正的需求,一般情況下,如果客戶真的有需求客戶是不會介意樣品費用的,基本上愿意付樣品費的客戶,只要樣品通過了,那么基本上就可以成交了。我個人的客戶中有80%以上的客戶是收取樣品的客戶成交過來的。我還清楚地記得有一個韓國客戶要我們的產(chǎn)品,當我說到有樣品費用的時候,客戶直接就說那不要了,這還有成交的誠意嗎?但是我還是免費給客戶寄了一點樣品,事實上就是客戶沒有一點誠意,在收到樣品之后也沒有任何反饋,之后在我跟進的時候就直接說我們的產(chǎn)品不如韓國本地的一個廠家的。我問有什么具體的要求沒,客戶也沒怎么說,就說沒達到要求。所以這樣的客戶從一開始就是沒有誠意合作的。也就沒有必要浪費更多的時間在他上面。

2,收到樣品費用了,我們就要精心的給客戶準備樣品。從產(chǎn)品的包裝以及外觀一定要注意,要讓客戶拿到樣品的第一反應就是我的樣品費用沒有浪費。要能讓客戶同時感受到我們的誠意。以及我們的專業(yè)。不要小看一個小小的樣品,這小小的樣品就可以反映出一個公司的實力和專業(yè)程度,是否可以信賴。尤其是客戶付了樣品費用,那么他就會對這個樣品有一些期許,如果我們的產(chǎn)品超過了客戶的期許,那么就肯定成交了,如果連起碼的外觀包裝要求都會讓客戶覺得低級,那么即便再好的樣品也是不會通過的,我們要注意細節(jié),細節(jié)可以決定成敗。

3,很多時候樣品也會影響到我們的付款方式。因為好多時候價格是一個硬性條件,但是價格條款也會影響到交易是否達成。一般新客戶第一次交易,大家都會有彼此不信任的因素,客戶也不會放心給我們全款的。但是在我們精心準備樣品的這個過程中,客戶感受到了我們的真誠和信譽,客戶首先對我們打消了一些懷疑。

所以,一定要珍惜給客戶提供樣品的這個機會這也是展示我們公司形象的關鍵時刻,也是良好合作的開始。

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專業(yè)顧問回答

Sarah
Sarah服務年限:3客戶評分:5.0

外匯收付顧問向TA咨詢

很好的文章,非常有道理。對于外貿采購商來說,付樣品費用也是對產(chǎn)品的一種驗證和認可,同時也可以判斷客戶的誠意和態(tài)度。而對于供應商來說,樣品費用的收取方式和處理過程會直接影響到客戶對公司的印象和信任感。因此,收取樣品費用并精心準備樣品是非常重要的,也是成功合作的必要條件之一。

Alexander
Alexander服務年限:10客戶評分:5.0

外貿資深顧問向TA咨詢

除了看產(chǎn)品外,客戶類型也會有影響

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