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求救 BILL/SHIP TO ADDRESS 到底是用哪個(gè)呢??

13位顧問回復(fù)3560人看過

今日一墨西哥的客戶要我寄樣品給他,他郵件中給了我兩個(gè)地址 如下:

my bill to address is:

...................

ship to address is:

....................

并給了他的聯(lián)邦賬號。

請教各位大蝦們:我寄樣品的收件人是不是那個(gè)ship to address 呢?? 那那個(gè)bill to address又是什么用的呢??

樣品金額很少的。實(shí)在不明白客戶的那個(gè)bill to address 有什么用??體現(xiàn)在哪里呢??

樣品上午就要寄了, 坐等高手解答啊


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專業(yè)顧問回答

Charlotte
Charlotte服務(wù)年限:4客戶評分:5.0

結(jié)匯購匯顧問向TA咨詢

根據(jù)您提供的信息,Bill To Address(賬單地址)和Ship To Address(發(fā)貨地址)是兩個(gè)不同的地址。在您的情況下,客戶提供了兩個(gè)地址,一個(gè)用于賬單,另一個(gè)用于送貨。

通常情況下,客戶提供的Ship To Address 是您需要寄送樣品的地址。而Bill To Address是客戶支付貨款的地址,即發(fā)票所寄送的地址。

如果您的客戶已經(jīng)提供了聯(lián)邦賬號,那么您只需要遵循客戶提供的地址并使用客戶提供的聯(lián)邦賬號發(fā)送樣品即可。如有疑慮,最好在確認(rèn)后再行動(dòng)。

Daniel
Daniel服務(wù)年限:8客戶評分:5.0

法律顧問向TA咨詢

客戶郵件給了兩個(gè)地址,一個(gè)是bill to address ,一個(gè)是ship to address,那么其實(shí)寄送地址一般是后者,也就是到時(shí)發(fā)票上要寫的地址,bill to address一般是指你寄清關(guān)資料寄去的地方,但是如果不確認(rèn)的話你最好是跟客戶那邊進(jìn)行核實(shí),按照客戶那邊的實(shí)際回答來進(jìn)行操作。另外客戶那邊有自己的賬號的話,那么你是不用支付費(fèi)用的了。只是需要把貨交給聯(lián)邦的工作人員即可。到時(shí)你等客戶下好單之后把貨物以及商業(yè)發(fā)票給到那邊工作人員之后就完成了交貨事宜,不需要繳納任何費(fèi)用。

Ella
Ella服務(wù)年限:10客戶評分:5.0

資深財(cái)務(wù)顧問向TA咨詢

這兩個(gè)的話,寄樣品的收件人是那個(gè)ship to address,這個(gè)就是指實(shí)際寄送產(chǎn)品的地址。bill to address的一般是指寄送賬單的地址或者說寄送清關(guān)文件的地址,這個(gè)你可以跟客戶那邊核實(shí)。由于樣品金額很少,你可以跟客戶說是不是只需要寄到一個(gè)地址,這個(gè)如果每個(gè)客戶表述得不一樣的話,很有可能會(huì)出現(xiàn)誤差,那么其實(shí)你再次核實(shí)的話是會(huì)比較好的,這樣子也可以重復(fù)確認(rèn)以避免出現(xiàn)到時(shí)寄送地址不對的情況。這種不明白的情況最好是跟客戶那邊再次確認(rèn),不要自己想當(dāng)然的去操作。

David
David服務(wù)年限:3客戶評分:5.0

市場拓展顧問向TA咨詢

直接問客戶what address should i write on the express bill?這樣最清楚,不會(huì)造成錯(cuò)誤

William
William服務(wù)年限:10客戶評分:5.0

國際物流顧問向TA咨詢

問客戶呀,你是怎么想的呀,這么重要的事情,你不去和客戶確認(rèn)清楚,跑來這問網(wǎng)友,你覺得網(wǎng)友能力無敵了嗎?這個(gè)信息不準(zhǔn)確的事情,應(yīng)該就是你在收到郵件的時(shí)候,就要和客戶那邊確認(rèn)是郵件其中一個(gè)地址,還是說兩個(gè)地址都要郵寄的,一般客戶肯定會(huì)給你指定一個(gè)地址的,要么就是客戶兩個(gè)都要,你在這里猜測,客戶到底是怎么要求的,有什么用,求求你快點(diǎn)去發(fā)郵件或者打電話問你的客戶吧,這個(gè)郵件地址怎么安排吧,不要在這耽誤時(shí)間了,好嗎?????

Olivia
Olivia服務(wù)年限:5客戶評分:5.0

資深報(bào)關(guān)顧問向TA咨詢

SHIP TO 地址

Sarah
Sarah服務(wù)年限:3客戶評分:5.0

外匯收付顧問向TA咨詢

因該寄bill to address.

Alexander
Alexander服務(wù)年限:10客戶評分:5.0

外貿(mào)資深顧問向TA咨詢

墨西哥的客戶要你們寄樣品但是給了兩個(gè)地址,一個(gè)是bill to一個(gè)是ship to。那到底應(yīng)該是寄到哪一個(gè)呢?最保險(xiǎn)起見的就是你直接問客戶,因?yàn)橛行r(shí)候是會(huì)大家對雙方的表述有疑問是很正常的,為了防止你們安排寄錯(cuò)地址導(dǎo)致的不便,那么直接問客戶是最好的辦法。一般來說呢,這兩個(gè)to的地址是有講究的,bill to一般是指你寄清關(guān)資料寄去的地方,ship to 就是實(shí)際的寄送產(chǎn)品地址,那其實(shí)不管怎么說,有疑問還是核實(shí)后再安排就好了。還有就是客戶給了你們聯(lián)邦賬號,就意味著你們這個(gè)運(yùn)費(fèi)是客戶那邊來支付。

Sophia
Sophia服務(wù)年限:7客戶評分:5.0

資深報(bào)關(guān)顧問向TA咨詢

你為什么不直接問客戶呢?我不懂了,這個(gè)客戶在給你們郵件的時(shí)候給出來了兩個(gè)地址,那么你也不確定要郵寄那個(gè)地址,為什么在收到客戶的地址的時(shí)候,不發(fā)郵件或者其他的方式聯(lián)系客戶確定一下是郵寄到那個(gè)地址的,你直接問客戶不是更簡單明了嗎?為什么要等到馬上都要郵寄了,結(jié)果才來問網(wǎng)友怎么辦,我都不知道你是怎么想的,之前的貿(mào)易往來是怎么做的。遇到問題不問你的客戶確認(rèn),跑來問網(wǎng)友,你覺得網(wǎng)友比客戶還了解客戶自己的情況嗎?不是所有的問題都適合求助網(wǎng)友的。

John
John服務(wù)年限:6客戶評分:5.0

外貿(mào)退稅顧問向TA咨詢

幫你定,我也想知道答案

Robert
Robert服務(wù)年限:6客戶評分:5.0

倉儲(chǔ)管理顧問向TA咨詢

ship to address一般指出貨提單上寫的地址

bill to address一般指寄地址

如果不確定,就跟客人確認(rèn)下

Emily
Emily服務(wù)年限:3客戶評分:5.0

客戶服務(wù)顧問向TA咨詢

難道福友們沒有人知道嗎??

Daniel
Daniel服務(wù)年限:8客戶評分:5.0

法律顧問向TA咨詢

我有個(gè)客戶也是這樣操作的,后來運(yùn)送到的是ship to bill to是他們記賬用的。

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