1、出口貨物的發(fā)貨人或其代理人（商品已發(fā)貨如何退款）。

2、對于出口貨物的發(fā)貨人或其代理人來說，如果出現(xiàn)商品已發(fā)貨但需要退款的情況，處理方式與國內(nèi)退款有所不同，以下為您詳細介紹出口貨物已發(fā)貨情況下的退款流程。

3、在商品已發(fā)貨的情況下，退款的前提是雙方已經(jīng)達成退款的協(xié)議，無論是由發(fā)貨人直接與買家協(xié)商還是通過代理人進行協(xié)商，雙方都需要遵守協(xié)議中的相關規(guī)定并進行合理的解決方案。

4、在雙方協(xié)商退款的過程中，首先需要確定退貨的方式，由于商品已經(jīng)發(fā)貨，退貨將涉及到國際物流等問題，因此需要根據(jù)具體情況確定退貨的方式，如通過航空運輸、海運或快遞等，在確定退貨方式之后，需要提前與相關物流公司聯(lián)系，了解退貨的手續(xù)和費用，確保退貨可以順利進行。

5、確定退貨的時間和地點，在商品已發(fā)貨的情況下，退貨的時間和地點也是需要提前商定的，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定退貨的時間，并確保在退貨期限內(nèi)完成退貨手續(xù)，對于退貨地點，一般情況下應選擇與發(fā)貨地點相同的國家或地區(qū)，以便于處理退貨手續(xù)和物流運輸。

6、在確定了退貨方式、時間和地點后，接下來需要辦理退貨手續(xù)，發(fā)貨人或其代理人應向所涉及的海關和相關機構進行申報，提出退貨申請，并提供相關的退貨文件和證明材料，這些文件和證明材料包括退貨通知書、退貨發(fā)票、退貨清單等，同時，需要提供與原始出口貨物有關的一系列單據(jù)，如出口報關單、提單等，通過這些手續(xù)，能夠確保退貨符合相關法規(guī)和規(guī)定，能夠順利通過海關和物流的監(jiān)管。

7、退貨手續(xù)辦理完成后，接下來是退款的環(huán)節(jié)，一般情況下，退款是通過銀行電匯、信用卡退款等方式進行的，在辦理退款之前，需要對相關退款賬戶進行核實，確保退款的準確性和及時性，退款金額應與實際退貨數(shù)量和退貨條件相符，并經(jīng)過雙方確認無誤后進行退款。

8、出口貨物的發(fā)貨人或其代理人在商品已發(fā)貨但需要退款的情況下，需要遵循以下流程

協(xié)商退貨，確定退貨方式、時間和地點，辦理退貨手續(xù)，最后進行退款，通過合理的退款流程和嚴格的退貨手續(xù)，能夠確保退款的順利進行，保護雙方的權益，同時也為今后的合作奠定了基礎。