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「上?!褂肈HL發(fā)兩箱貨,只有一箱貨清關放行了,正常嗎

8位顧問回復438人看過

可能他們訂單太多,得先照顧大客戶。中小客戶不想放棄就找別人代工


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專業(yè)顧問回答

William
William服務年限:10客戶評分:5.0

國際物流顧問向TA咨詢

在DHL的上海清關過程中,會對貨物進行嚴格的檢查和審批,這是為了確保貨物的安全和合法性。如果您只收到了其中一件貨物,那么可能是因為另一件貨物遇到了上海清關問題,導致沒有通過審核。您可以聯(lián)系DHL客服了解情況,詢問另一件貨物是否有任何問題或需要提供額外的文件以便通過審核。此外,您也可以查看跟蹤信息以了解您的貨物在DHL運輸和清關過程中的狀態(tài)。希望以上信息對您有所幫助。

Robert
Robert服務年限:6客戶評分:5.0

倉儲管理顧問向TA咨詢

通過DHL一共發(fā)了2箱貨,但是只有一箱貨上海清關放行了,另外一箱貨還在海關那邊沒有放行。這個情況應該怎么辦?這個情況是屬于一個比較正常的情況,不需要太過于擔心。有些時候雖然是我們同時發(fā)了兩箱貨,但是有可能我們的貨會分開到,不會同時一起到目的地。這種快遞公司就會按照到貨多少就上海清關多少,所以我們的貨有可能是分開清關的,只要沒有什么問題的話一般都是會正常放行的,除非說你們有少報瞞報的嫌疑,不然就沒有什么好擔心的,等放行就好了。

Daniel
Daniel服務年限:8客戶評分:5.0

法律顧問向TA咨詢

用DHL發(fā)兩箱貨,上海清關一周,只有一箱貨上海清關放行了的話,那么這也是屬于正?,F(xiàn)象的,現(xiàn)在很多快遞公司是會按照上面時候貨到就會優(yōu)先派送的原則進行派送的,出現(xiàn)這樣的情況的haul,有可能你即使是同時寄出產(chǎn)品的話,但是快遞公司也可能因為其他的原因分別寄出。所以就會出現(xiàn)貨物到達目的地的時間不一致的情況,出現(xiàn)這樣的情況的話,你可以聯(lián)系快遞公司,給出單號信息,問一問剩下的那箱貨什么情況,一般你們貨物沒有涉及違法違規(guī)操作的話,是沒有什么大的問題的。

Olivia
Olivia服務年限:5客戶評分:5.0

資深報關顧問向TA咨詢

我感覺好多評論的人都是機器人,先把你的問題重新組織一下,然后再回答,一般回答都比較冗長,完全沒有看下去的欲望啊

Emily
Emily服務年限:3客戶評分:5.0

客戶服務顧問向TA咨詢

大家好,我是廣州萬事達運通國際物流的,很高興認識你們。關于這個問題,第一要不就是DHL幫你分開兩票貨發(fā)過去了,所以上海清關沒有一起,第二個就是丟貨了。

Charlotte
Charlotte服務年限:4客戶評分:5.0

結匯購匯顧問向TA咨詢

你說的這種情況其實快遞上經(jīng)常發(fā)生的,那為什么會出現(xiàn)同時郵寄的兩箱貨物不同時到達和派送呢?因為現(xiàn)在很多快遞特別是國外快件,他們會有限派送提前到達的快件的,就比如說你的兩箱貨物這一箱上海清關成功的貨,應該就是那一箱提前到達的貨物。如果沒有什么違規(guī)操作的話,一般上海清關都是沒有問題的。應該是時間的問題,所以就安心等待就可以了。還有如果你是在擔心的話,可以打電話問問快遞,讓他們貨物到了之后要盡快處理。還有就是要給客戶說清楚。

Alexander
Alexander服務年限:10客戶評分:5.0

外貿(mào)資深顧問向TA咨詢

用DHL發(fā)了兩箱貨到意大利,上海清關清了一個星期終于放行了,只有其中一件放行了,另外一件還沒有放行。這種情況是正常的,一般這種情況有可能是貨物分開到了,先到哪件就會先上海清關哪件,不會說等貨物到齊了再統(tǒng)一清關的,所以這種情況下就會發(fā)生你所說的這種情況。這種你可以多跟進,一般只要前面的放行了,后面這件問題也就不大,清關出來只是遲早的事情,不需要太過于擔心。同時你也可以讓收件人那邊催促當?shù)谼HL盡快處理這個事情,這個清關就會更快了。

John
John服務年限:6客戶評分:5.0

外貿(mào)退稅顧問向TA咨詢

不正常,上海清關流程是等貨物到齊才開始報關程序的。

DHL分開運輸是很常見的,如果只有一件貨到達,你提供的上海清關箱數(shù)也會跟實際不相符!

很大可能就是丟件了??!

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