第一： 外貿(mào)員最重要的是有恒心。很多業(yè)務(wù)員都是眼高能力低，這家公司做了幾個(gè)月那家做幾個(gè)月。有的甚至是跳到別行業(yè)去做，這是永遠(yuǎn)做不出好成績(jī)的。在同等行業(yè)里面要做夠1到兩年才能看出真正的成績(jī)，有些大的客戶要開(kāi)發(fā)一兩年的。總的來(lái)說(shuō)外貿(mào)就是先苦后甜的職業(yè)。堅(jiān)持是最重要的。

第二：外語(yǔ)能力，做業(yè)務(wù)溝通是最重要的。溝通能力直接影響你幾乎所有的工作事務(wù)。最重要的是影響客戶成單。相信每個(gè)外貿(mào)員都想增加成單的幾率，有熟練的外語(yǔ)是成單的一大優(yōu)勢(shì)。打個(gè)比方，一個(gè)外語(yǔ)差的和一個(gè)外語(yǔ)強(qiáng)的人，就等于一個(gè)拿著木棍，一個(gè)拿著手槍的士兵。誰(shuí)能最快把老外放倒，應(yīng)該不用多說(shuō)了吧。如果自己對(duì)自己的外語(yǔ)沒(méi)有自信，平時(shí)就該抽出時(shí)間多加強(qiáng)外語(yǔ)的練習(xí)。

第三：對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)。這一塊是考驗(yàn)業(yè)務(wù)人員對(duì)現(xiàn)在從事的產(chǎn)品的了解程度。做業(yè)務(wù)就要跟客戶解釋產(chǎn)品的的性能、品質(zhì)、描述等問(wèn)題，這就要求我們要有過(guò)硬的產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。很多新人一進(jìn)入一家公司，坐在椅子上，就不知道要干嘛。第一時(shí)間是了解自己公司的產(chǎn)品。

第四： 對(duì)外貿(mào)流程的了解，這是最基本的。

第五：公關(guān)能力，業(yè)務(wù)員很多時(shí)候要調(diào)節(jié)客戶和公司直接的矛盾，你就是客戶和公司的中間人?；饬嗣?，客戶成單的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。下單的過(guò)程才會(huì)更加的順利，這也是業(yè)務(wù)員體現(xiàn)價(jià)值的一大能力。

第六：外向的性格，敢于和陌生人接粗，不放過(guò)一點(diǎn)可以把產(chǎn)品賣(mài)出去的機(jī)會(huì)。做外貿(mào)業(yè)務(wù)有時(shí)候是不顧面子的，說(shuō)白了就是當(dāng)孫子?？蛻襞拔仪О俦?，我當(dāng)客戶如初戀。

第七：整潔的外表，佛考金裝，人靠衣裝。還有言談舉止，都是客戶接觸你的第一印象?？蛻敉ǔ６际窍茸⒁饽愕呐e動(dòng)，再聽(tīng)你的內(nèi)容。想國(guó)外的很多政客，都是演講專家，出了內(nèi)容吸引人，還有就是氣質(zhì)，氣場(chǎng)吸引人。所以車站都用車模來(lái)吸引人，廣交會(huì)很多公司也是找了很多漂亮的妹子拉客戶。

總結(jié)來(lái)說(shuō)什么是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，其實(shí)就是會(huì)英文和懂國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)員。名字好像很高端，但是其實(shí)跟售貨員，搞推銷的業(yè)務(wù)員一樣。營(yíng)銷手段才是外貿(mào)業(yè)務(wù)提升業(yè)績(jī)最重要的手段。國(guó)內(nèi)大部分的外貿(mào)員都缺乏這方面的知識(shí)。只要懂得營(yíng)銷，推銷，加上較強(qiáng)的外語(yǔ)能力，你一定能在外貿(mào)圈混出一片天。