新人一枚，客戶先打了錢，但是出口是報(bào)的貨樣廣告品，發(fā)的dhl快遞，沒(méi)有報(bào)關(guān)單，商業(yè)比客戶付款金額要少，現(xiàn)在客戶要求商業(yè)顯示的錢以外那部分出具credit note，我覺(jué)得他們是為了沖賬吧，對(duì)我們有什么影響嗎？我們到的錢沒(méi)有報(bào)關(guān)單能不能提出來(lái)??？如果下筆交易我應(yīng)該如何操作？
倉(cāng)儲(chǔ)管理顧問(wèn)向TA咨詢
關(guān)于報(bào)關(guān)單的問(wèn)題，如果沒(méi)有報(bào)關(guān)單，您可能無(wú)法提出貨物，因?yàn)楹ｊP(guān)需要對(duì)所有商品進(jìn)行評(píng)估和核實(shí)。您應(yīng)該盡快聯(lián)系您的物流公司來(lái)確認(rèn)是否需要報(bào)關(guān)單，或者是否可以提供其他證明文件來(lái)證明合法的進(jìn)出口交易。
關(guān)于客戶要求使用credit note的問(wèn)題，如果您的商業(yè)賬單顯示金額少于客戶的實(shí)際付款金額，這可能會(huì)引起客戶的擔(dān)憂和疑慮。如果您要使用credit note來(lái)說(shuō)明差額，最好是與客戶進(jìn)行溝通并得到客戶的同意。否則，客戶可能會(huì)感到不滿，影響您的合作關(guān)系。
如果您要處理下一筆交易，建議您與客戶充分溝通和協(xié)商，確保所有方面的事情都得到妥善處理。在交易前，您應(yīng)該確認(rèn)所有關(guān)鍵信息，如付款方式、貨運(yùn)方式、報(bào)關(guān)單要求等，以避免類似情況的發(fā)生。此外，建議您查閱相關(guān)進(jìn)出口法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，以便在交易過(guò)程中遵守規(guī)定。
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