1. 對于美國客戶關于上海出口到美國經驗的問題,您可以告知客戶您公司有產品上海出口到美國的經驗,并表示您會全力配合合作伙伴來滿足客戶的需求。同時,建議您與美國客戶溝通選擇合適的合作伙伴來完成出口流程。
2. 對于內置鋰電池問題,您需要確認該電池是否符合相關國際電池運輸標準,如UN38.3測試和國際航空運輸協(xié)會(IATA)和國際民用航空組織(ICAO)的相關規(guī)定。這些標準往往要求在運輸電池時對其進行特定的包裝、標記和文件處理。
3. 在出口到美國之前,建議您了解并遵守美國的相關認證標準,包括UL認證、FCC認證、CE認證等。特別是對于電動助力單車這類產品,您需要確保其符合美國當前適用的安全標準和法規(guī)。在此前,您可以考慮聯(lián)系認證機構進行咨詢與測試以增加產品的合規(guī)性。
此外,您還需要留意與美國客戶的合同條款,包括交付條件、運輸保險、產品質量與保修等相關內容。建議您在與客戶溝通產品規(guī)格和要求的同時,也要注意與相關供應商和物流服務提供商溝通,確保所有流程順利進行。