外貿(mào)行業(yè)中經(jīng)常使用的外貿(mào)發(fā)信其實也就是企業(yè)關(guān)于產(chǎn)品的“介紹信”，一般外貿(mào)發(fā)信里會對自己企業(yè)的產(chǎn)品和所的服務(wù)等內(nèi)容通過郵件的方式告知客戶，并且希望與之發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，而客戶到外貿(mào)發(fā)信之后，通常會禮貌的詢問一下企業(yè)的優(yōu)勢，如果感興趣的話會發(fā)送郵件進(jìn)行詢盤。

那么寫書寫外貿(mào)發(fā)信需要注意哪些呢?下面我們就來進(jìn)行解答。

首先外貿(mào)發(fā)信一定要明確主題，如果主題不明確很容易讓客戶沒有閱讀的興趣。我們很多更入門的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，喜歡使用生意先交朋友的法，發(fā)送的郵件中往往以噓寒問暖的方式始，這樣的郵件對于國外客戶來說實在太多了，所以根本就沒有閱讀的興趣，更不要談之后的交易達(dá)成了。所以外貿(mào)發(fā)信一定要明確主題言簡意賅。

其次是語句簡練，意思完成。因為國際貿(mào)易的家面對的是全球的家，所以不止你一個人給他發(fā)去外貿(mào)發(fā)信，一個家可能一天會閱讀十幾封或者幾十封的外貿(mào)發(fā)信。這樣的情況下如何讓你的信件脫穎而出呢?答案只有一個，那就是用最少的語句表達(dá)出最清晰的意思，能用一個單子表達(dá)絕不用兩個單詞或短語表達(dá)。

第三就是語氣的使用，因為書面表達(dá)的語氣和面對面表達(dá)的語氣是不一樣的，書面表達(dá)的語氣一定要緩和，避免死板僵硬，因為你要知道客戶在電腦面前面對的那些單子也是很枯燥的。

最后要注意的就是對方國家的一些忌諱詞語和事物千萬不要提，例如我們中國人會對“4”這個數(shù)字忌諱，其實外國也是一樣，例如和美國人進(jìn)行溝通，哪怕是非常熟悉的客戶也盡量少用“貓頭鷹”這個單詞，因為在美國“貓頭鷹”暗指女性乳房的意思，還有就是美國人對13這個數(shù)字是比較忌諱的等。

以上就是外貿(mào)發(fā)信的一些注意事項，你都了解了嗎?