根據您的描述，您公司在進口設備時，因不熟悉政策而支付了第一筆款項，后來又委托第三方支付第二筆款項。然而，現(xiàn)在臺灣方不退回首筆款。針對您的問題，我的建議如下：
1. 確認協(xié)議中的付款方式和退款條款
你需要查看合同或協(xié)議中的付款方式和退款條款，了解臺灣方和您公司在這方面達成了什么協(xié)議。如果協(xié)議中確實有退款條款，您應該向臺灣方要求按協(xié)議退款。如果沒有協(xié)議或條款，您可以和臺灣方協(xié)商解決方案。
2. 溝通并協(xié)商
您可以與臺灣方溝通并協(xié)商，了解其為何不愿意退回首筆款。并且，您可以根據協(xié)議或法律，提出您的合理要求，協(xié)商解決問題。
3. 尋求專業(yè)意見
如果上述兩種方法無法解決問題，您可以咨詢專業(yè)律師或貿易專業(yè)人士提供的意見和建議，并尋求幫助解決問題。
總之，不退款對您公司的財務狀況和信譽都會產生不良影響。所以，最好的解決方法是尋求溝通和協(xié)商，或者依法維權。
資深報關顧問向TA咨詢
您說得很對，確實有些企業(yè)因為不熟悉廣州退稅手續(xù)、辦理流程繁瑣等原因，導致廣州退稅失敗或者需要花費很長時間來辦理退稅。不過，現(xiàn)在有許多專業(yè)的退稅公司能夠為企業(yè)提供專業(yè)的退稅服務，解決繁瑣的手續(xù)和流程問題，減輕企業(yè)的負擔和時間成本。同時，這些退稅公司也能夠給企業(yè)提供更準確、更優(yōu)惠的退稅政策和方案，幫助企業(yè)最大限度地獲得退稅利益。當然，在選擇退稅公司時，企業(yè)也要注意選擇口碑好、服務優(yōu)質的公司。
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