企業(yè)b2b想要成功,必須走好四大關(guān)鍵步驟——流量、瀏覽、留住、留戀。
流量為王
流量,亦即讓客戶找到你,是一個(gè)成功的b2b模式的第一步。要實(shí)現(xiàn)這一步,首先要的是關(guān)鍵詞廣告——以搜索引擎為代表的廣告方式;其次是定向門戶廣告——以行業(yè)門戶與地方門戶為代表的廣告;第三是軟文廣告——以行業(yè)門戶、博客、論壇為代表的廣告方式。
沒(méi)有瀏覽的流量沒(méi)有意義
有了第一步流量,你的第二步瀏覽要立即跟上,亦即建好一個(gè)網(wǎng)站,讓客戶選擇你。那么什么樣的網(wǎng)站才是好網(wǎng)站呢?俗語(yǔ)云,眾口若懸河難調(diào),各有所愛(ài)。但一個(gè)值得客戶留下來(lái)的網(wǎng)站必定要滿足三大要素,即:網(wǎng)站創(chuàng)意新穎、信息的全面展示和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
所有的瀏覽都是為了留住
實(shí)現(xiàn)了第二步后,就要走好第三步:留住(讓客戶到你)。要好這一步,只需要滿足兩個(gè)條件,即:詳細(xì)清晰的方式、建立高效的溝通工具,以方便客戶與企業(yè)之間的及時(shí)溝通。但這看似簡(jiǎn)單的兩點(diǎn),大多數(shù)企業(yè)卻都未能到。調(diào)查顯示,有75%以上的企業(yè)網(wǎng)站都存在溝通的問(wèn)題,并且因?yàn)闇贤▎?wèn)題給同行送上了很多商業(yè)機(jī)會(huì)。
有留戀才會(huì)有營(yíng)銷
走好了流量、瀏覽和留住前三步,如果沒(méi)有走好第四步留戀(讓客戶忠誠(chéng)于你),前三步就極有可能前功盡棄。而要到讓客戶“留戀”,真正達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果,就需要有人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“流量”、“展示”、“溝通”環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
經(jīng)研究調(diào)查分析,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果好的企業(yè)80%以上是因?yàn)楣居腥藢?duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有正確了解。因此,要想好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,企業(yè)一定要對(duì)自身提出三項(xiàng)基本要求。一是重視,二是評(píng)估,三是分析。惟如此,方能真正達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
非常好的總結(jié)!要成功進(jìn)行B2B,這四個(gè)關(guān)鍵步驟是非常重要的。在流量方面,企業(yè)必須提升網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,以及通過(guò)廣告方式吸引客戶。在瀏覽方面,企業(yè)必須設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站,包括網(wǎng)站創(chuàng)意、信息展示和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。在留住方面,企業(yè)必須建立高效的溝通工具,及時(shí)解答客戶的問(wèn)題,讓客戶得到良好的體驗(yàn)。最后,在留戀方面,企業(yè)應(yīng)該重視、評(píng)估和分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整策略,提高客戶忠誠(chéng)度和滿意度。這些步驟都非常重要,只有在各個(gè)方面都做得好,才能獲得成功。
步驟是不錯(cuò),但是如果能說(shuō)的更詳盡一點(diǎn)就好了,期待樓主繼續(xù)深挖。